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義大利退稅|2019義大利羅馬機場退稅~Global Blue強烈建議先辦市退稅

來義大利玩的遊客,看到街上滿滿的名牌店,不下手八成都會覺得怪怪的。 再加上義大利購買 155 歐元以上,就可以退 12% 的稅,總價比台灣還要便宜。 但義大利人辦事方式隨興,規則變來變去,來分享一下 2019 年家人在羅馬機場的最新退稅情況。

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來義大利玩的遊客,看到街上滿滿的名牌店,不下手八成都會覺得怪怪的。

再加上義大利購買 155 歐元以上,就可以退 12% 的稅,總價比台灣還要便宜。

但義大利人辦事方式隨興,規則變來變去,來分享一下 2019 年家人在羅馬機場的最新退稅情況。




退稅條件

首先,不是每家店都可以退稅,需要在與退稅公司合作的店家當日消費總額超過 155 歐元,才可以請店家辦理退稅。

有些店家可以結帳時,直接當場退稅給你,但到機場後,仍然需要繳回退稅單。
特別注意:退稅單上的國家,一定要是「158-Taiwan」。

有些店員搞不清楚台灣跟中國,在單子上打China,可能會無法退稅,當場看到一定要請服務人員修改,否則可至該退稅公司的服務中心,請他們跟店家聯繫,修正國籍資料。

有些店員可能不願意幫忙,一定要堅持請他們協助修改,否則會無法退稅!

有些市區退稅處是與換匯處合作的,建議到該退稅公司直接設的服務中心辦理,例如羅馬與米蘭的 La Rinascente 百貨。


退稅公司主要有三家



義大利的退稅公司有 Global BlueTaxRefundPlanet(原 Premier Tax Free)。


建議 Global Blue 先在市區辦理退稅

最常見的是 Global Blue,因此這家機場的退稅排隊隊伍最長,所幸可以先在市區辦理退稅,抵達機場後:

1. 直接走快速通道,出示電子機票或線上劃位的電子登機證,繳交退稅單(服務人員會要求看機票資料);

2. 櫃台服務人員沒要求你到海關處蓋章,他們收回單子後,選擇信用卡退稅者,大概一週左右就會退到你留的信用卡帳戶。

若單價較高,或剛好被抽到需要海關檢查,持退稅單子及沒用過的商品至海關處,海關檢查沒問題後蓋章,再回到退稅櫃台辦理退稅。

3. 辦好退稅程序後,再到航空公司櫃檯辦理登機手續及託運行李。

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市區辦好退稅後,所有退稅單會放在這樣的信封裡,服務人員會蓋上 Early CC Refund 的章,抵達機場後直接到快速通道,服務人員收回單子,即辦好退稅,相當節省時間。
BUT,離境前 10 天才能辦理市區退稅。

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在市區服務處可告知服務人員自己的航空公司,他們會告訴你抵達機場後,要到哪個窗口辦理退稅。

例如你搭華航,則直接到 第三航廈辦理登機的 348 號櫃台那區辦理。

先辦好退稅,再去航空公司櫃檯辦理登機手續。

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Global Blue 是信用卡退稅最有效率的一家。
羅馬的服務處在 La Rinascente 百貨公司的地下一樓,Alessi 設計家具的旁邊。
這家百貨公司內精品品牌齊全,若在這裡購買精品,可直接在服務處的自助機器辦理退稅,更節省時間。

羅馬服務處

Via del Tritone, 61, Rome 營業時間:09:30~23:00

米蘭同樣在 La Rinascente 百貨,位於六樓顧客服務中心旁,服務時間 09:30~21:00,週六延長至 22:00。

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有中文介面,護照放在平台上掃描即可掃出退稅資料。

如有問題,可請服務人員協助。

Global Blue 網站可追蹤退稅進度,請按這裡


為何建議大家選擇信用卡退稅?

因為選擇現金退稅,每筆會收取 3 歐元以上的手續費,視退稅金額增加手續費費用。

選擇信用卡退稅則不收取手續費。

當然,如果要再細算的話,信用卡退稅的匯率較差,那你也可以選擇現金退稅,先拿到錢安心。
但要記得的是,抵達機場一定要繳回退稅單,否則即使你已經拿到現金了,若沒繳回退稅單,還是會從你留的信用卡「加倍」扣回。

在機場辦好退稅手續後,若退稅商品要放在行李託運(大瓶液體一定要託運),前往航空公司櫃台辦理登機手續及託運行李。

若要手提上機,排隊隊伍實在太長,需要先入關候機,也可以嘗試入關後,再到裡面的退稅櫃台辦理退稅。



裡面有這三家退稅公司的櫃檯,海關檢查處也在同一區。

若需給海關檢查,檢查後回原櫃檯,給原本的服務人員完成退稅程序即可。

但要特別注意⚠️:裡面櫃檯的開放時間是07:00~22:00。

否則可投入旁邊的郵筒。



現金退稅手續費

0-25,00EUR - 3 EUR

(25歐元以下,Global Blue 收取 3 歐元手續費,TaxRefund 有些服務處收取 4.5 歐元)

25,01 – 80,00 EUR - 4 EUR

80,01-150,00 EUR – 5 EUR

150,01-800,00 EUR – 8 EUR

800,01 – 2999,99 EUR - 1% of refund amount


TaxRefundPlanet、及其他國家的發票退稅

除了 Global Blue 之外,其他公司在市區的退稅處,我們問到的,只能辦理現金退稅,否則到機場再辦理退稅。

這兩家公司的退稅隊伍通常會短許多,比較不需要擔心。

建議有其他旅伴同遊者,填寫退稅單時,可以一個人專填 Global Blue,另一個人專填 TaxRefund,這樣到機場後,就可以分開排隊辦理退稅,比較節省時間。

因為義大利屬於歐盟國家,所有歐盟國家的退稅都是在你離開歐盟的最後一個國家辦理,如果你從羅馬飛回國,那就要羅馬機場辦理退稅,持有其他歐盟國家的退稅單,需排其他國家發票的退稅隊伍。

早上的班機多,隊伍通常相當長,一定要提早個四小時到機場辦理。

P.S. 羅馬機場內大品牌的商品價格免稅價並不比市區貴,當然,商品有可能不如市區店面齊全。

市區躊躇沒買的商品,入關後可再去看看。

P.P.S. 每天排隊情況很難說,譬如七月底10:30左右,機場現場退稅的排隊人潮並不多,排Planet退稅,大約10分鐘就排到,不到5分鐘就辦好了。

如果你會提早到機場,那或許也可以考慮到機場再辦理退稅就好。

LRG_DSC01123.jpg Galleria Doria Pamphilj美術館鏡廳


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以上,祝福大家購物愉快、順利退稅!


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2 意見

  1. TERESA9/24/2019

    請問我在羅馬因為搭機時間太衝忙 結果沒蓋到海關單 就直接把退稅單給退稅櫃台收走 , 我要如何處理後續,麻煩有遇同樣事情的人,我要如何處理

    回覆刪除
  2. 退稅櫃台收走,沒請你去蓋章,應該就完成退稅程序了。也可以試著從退稅公司的官網或下載APP追蹤退稅進度(如果是Global Blue的話)。

    回覆刪除

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