來義大利玩的遊客，看到街上滿滿的名牌店，不下手八成都會覺得怪怪的。

再加上義大利購買 155 歐元以上，就可以退 12% 的稅，總價比台灣還要便宜。

但義大利人辦事方式隨興，規則變來變去，來分享一下 2019 年家人在羅馬機場的最新退稅情況。

退稅條件

首先，不是每家店都可以退稅，需要在與退稅公司合作的店家當日消費總額超過 155 歐元，才可以請店家辦理退稅。

有些店家可以結帳時，直接當場退稅給你，但到機場後，仍然需要繳回退稅單。
特別注意：退稅單上的國家，一定要是「158-Taiwan」。

有些店員搞不清楚台灣跟中國，在單子上打China，可能會無法退稅，當場看到一定要請服務人員修改，否則可至該退稅公司的服務中心，請他們跟店家聯繫，修正國籍資料。

有些店員可能不願意幫忙，一定要堅持請他們協助修改，否則會無法退稅！

有些市區退稅處是與換匯處合作的，建議到該退稅公司直接設的服務中心辦理，例如羅馬與米蘭的 La Rinascente 百貨。

退稅公司主要有三家

義大利的退稅公司有 Global Blue、TaxRefund、Planet（原 Premier Tax Free）。

建議 Global Blue 先在市區辦理退稅

最常見的是 Global Blue，因此這家機場的退稅排隊隊伍最長，所幸可以先在市區辦理退稅，抵達機場後：

1. 直接走快速通道，出示電子機票或線上劃位的電子登機證，繳交退稅單（服務人員會要求看機票資料）；

2. 櫃台服務人員沒要求你到海關處蓋章，他們收回單子後，選擇信用卡退稅者，大概一週左右就會退到你留的信用卡帳戶。

若單價較高，或剛好被抽到需要海關檢查，持退稅單子及沒用過的商品至海關處，海關檢查沒問題後蓋章，再回到退稅櫃台辦理退稅。

3. 辦好退稅程序後，再到航空公司櫃檯辦理登機手續及託運行李。



市區辦好退稅後，所有退稅單會放在這樣的信封裡，服務人員會蓋上 Early CC Refund 的章，抵達機場後直接到快速通道，服務人員收回單子，即辦好退稅，相當節省時間。

BUT，離境前 10 天才能辦理市區退稅。

在市區服務處可告知服務人員自己的航空公司，他們會告訴你抵達機場後，要到哪個窗口辦理退稅。

例如你搭華航，則直接到 第三航廈辦理登機的 348 號櫃台那區辦理。

先辦好退稅，再去航空公司櫃檯辦理登機手續。

Global Blue 是信用卡退稅最有效率的一家。
羅馬的服務處在 La Rinascente 百貨公司的地下一樓，Alessi 設計家具的旁邊。
這家百貨公司內精品品牌齊全，若在這裡購買精品，可直接在服務處的自助機器辦理退稅，更節省時間。

羅馬服務處

Via del Tritone, 61, Rome 營業時間：09:30~23:00

米蘭同樣在 La Rinascente 百貨，位於六樓顧客服務中心旁，服務時間 09:30～21:00，週六延長至 22:00。

有中文介面，護照放在平台上掃描即可掃出退稅資料。

如有問題，可請服務人員協助。

Global Blue 網站可追蹤退稅進度，請按這裡。

為何建議大家選擇信用卡退稅？

因為選擇現金退稅，每筆會收取 3 歐元以上的手續費，視退稅金額增加手續費費用。

選擇信用卡退稅則不收取手續費。

當然，如果要再細算的話，信用卡退稅的匯率較差，那你也可以選擇現金退稅，先拿到錢安心。

但要記得的是，抵達機場一定要繳回退稅單，否則即使你已經拿到現金了，若沒繳回退稅單，還是會從你留的信用卡「加倍」扣回。

在機場辦好退稅手續後，若退稅商品要放在行李託運（大瓶液體一定要託運），前往航空公司櫃台辦理登機手續及託運行李。

若要手提上機，排隊隊伍實在太長，需要先入關候機，也可以嘗試入關後，再到裡面的退稅櫃台辦理退稅。



裡面有這三家退稅公司的櫃檯，海關檢查處也在同一區。

若需給海關檢查，檢查後回原櫃檯，給原本的服務人員完成退稅程序即可。

但要特別注意⚠️：裡面櫃檯的開放時間是07：00～22：00。

否則可投入旁邊的郵筒。



現金退稅手續費

0-25,00EUR - 3 EUR

(25歐元以下，Global Blue 收取 3 歐元手續費，TaxRefund 有些服務處收取 4.5 歐元)

25,01 – 80,00 EUR - 4 EUR

80,01-150,00 EUR – 5 EUR

150,01-800,00 EUR – 8 EUR

800,01 – 2999,99 EUR - 1% of refund amount

TaxRefund、Planet、及其他國家的發票退稅

除了 Global Blue 之外，其他公司在市區的退稅處，我們問到的，只能辦理現金退稅，否則到機場再辦理退稅。

這兩家公司的退稅隊伍通常會短許多，比較不需要擔心。

建議有其他旅伴同遊者，填寫退稅單時，可以一個人專填 Global Blue，另一個人專填 TaxRefund，這樣到機場後，就可以分開排隊辦理退稅，比較節省時間。

因為義大利屬於歐盟國家，所有歐盟國家的退稅都是在你離開歐盟的最後一個國家辦理，如果你從羅馬飛回國，那就要羅馬機場辦理退稅，持有其他歐盟國家的退稅單，需排其他國家發票的退稅隊伍。

早上的班機多，隊伍通常相當長，一定要提早個四小時到機場辦理。

P.S. 羅馬機場內大品牌的商品價格免稅價並不比市區貴，當然，商品有可能不如市區店面齊全。

市區躊躇沒買的商品，入關後可再去看看。

P.P.S. 每天排隊情況很難說，譬如七月底10:30左右，機場現場退稅的排隊人潮並不多，排Planet退稅，大約10分鐘就排到，不到5分鐘就辦好了。

如果你會提早到機場，那或許也可以考慮到機場再辦理退稅就好。

Galleria Doria Pamphilj美術館鏡廳


順便提醒大家，參訪梵蒂岡博物館，最好是先預約，現場排隊大概要排三個小時，炎炎夏日，很可怕～～～

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以上，祝福大家購物愉快、順利退稅！

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